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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉS

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment HOLIS AROMA collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web ou nos services. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à protéger vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale (si nécessaire)

  • Numéro de téléphone (si nécessaire)

  • Identifiants de connexion (login/mot de passe)

  • Données de navigation et cookies

  • Informations liées aux paiements (si vous utilisez notre boutique en ligne)

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

  • Fournir nos services et répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Vous envoyer des newsletters ou informations importantes (avec votre consentement)

  • Traiter vos commandes et paiements

  • Analyser et améliorer nos services (via des outils comme Google Analytics)

  • Garantir la sécurité de notre site et prévenir la fraude

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de paiement, etc.)

  • Nos partenaires pour fournir les services demandés

Toutes les entreprises partenaires sont tenues de respecter la confidentialité de vos données.

5. Conservation et sécurité des données

  • Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à l’usage prévu ou selon la législation applicable.

  • Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou perte.

6. Vos droits

  • Conformément au RGPD, vous pouvez :

    • Accéder à vos données personnelles

    • Les corriger si elles sont inexactes

    • Demander leur suppression

    • Vous opposer à leur traitement

    • Retirer votre consentement à tout moment

    Pour exercer vos droits, contactez-nous à info@holisaroma.fr

7. Cookies et suivi

  • Notre site utilise des cookies pour :

    • Analyser le trafic et améliorer nos services

    • Personnaliser votre expérience utilisateur

    Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à :

HOLIS AROMA
Info@holisaroma.fr